الشروط والأحكام

مرحباً بكم في عابي. من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدامه (www.shopaabi.com)، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب أو استخدام خدماتنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

1. الموافقة على الشروط

من خلال تصفح الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم طلب عبر www.shopaabi.com، فإنك تؤكد موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيجب عليك عدم استخدام الموقع.

2. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لعابي تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

3. الاستخدام المقبول

عند استخدام الموقع، فإنك توافق على:

  • استخدامه لأغراض قانونية فقط
  • عدم نشر أو تحميل أو نقل أي محتوى غير قانوني أو ضار أو تشهيري أو ينتهك حقوق الآخرين
  • عدم محاولة التدخل في أمن الموقع أو وظائفه أو تشغيله الطبيعي

4. معلومات المنتج

  • نحرص على دقة أوصاف المنتجات ونوتات العطور والصور والأسعار المعروضة، لكننا لا نضمن خلو المحتوى تماماً من الأخطاء.
  • قد يختلف لون المنتج أو تصميم العبوة أو التغليف قليلاً عما هو معروض بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات بسيطة في التغليف.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، والسعر المعتمد هو السعر المعروض وقت تأكيد طلبك.
  • جميع زيوت عابي العطرية مخصصة للاستخدام مع أجهزة التعطير المتوافقة فقط، ويجب استخدامها وفقاً للتعليمات والتحذيرات المرفقة.

5. الطلبات والدفع

  • تقديم طلب على الموقع يُعد عرضاً للشراء، ويحق لعابي قبوله أو رفضه، بما في ذلك عند نفاد المخزون أو الاشتباه في نشاط احتيالي أو وجود خطأ في السعر.
  • تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة، وتظهر طرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.
  • في حال وجود خطأ في السعر، يحق لعابي إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً.

6. الشحن والتوصيل

  • نوصّل حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
  • أوقات التوصيل المتوقعة موضحة في سياسة الشحن.
  • سيصلك بريد إلكتروني لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع حيثما توفرت.
  • لا تتحمل عابي مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن سيطرتنا.

7. الإرجاع والاسترداد

تتم عمليات الإرجاع والاسترداد وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي تُعد جزءاً من هذه الشروط والأحكام.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — بما في ذلك اسم عابي والشعار وصور المنتجات وأوصاف العطور والمواد المكتوبة — مملوكة لشركة الشراع للتجارة ذ.م.م ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة نشره دون موافقة خطية مسبقة منا.

9. تحديد المسؤولية

  • إلى الحد الذي يسمح به قانون دولة الإمارات، لا تتحمل عابي مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع أو منتجاته.
  • منتجات عابي مخصصة للتعطير المنزلي والتجاري فقط، وليست منتجات طبية أو علاجية أو صالحة للأكل، ولا تتحمل عابي مسؤولية أي استخدام مخالف للتعليمات.
  • لا تتحمل عابي مسؤولية التأخير أو الخسائر أو الأضرار الناتجة عن شركات الشحن أو أحداث خارجة عن سيطرتنا.

10. التعويض

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على تعويض عابي ومالكيها والجهات التابعة لها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن سوء استخدامك للموقع أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها.

11. الخصوصية

يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة فيها.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم الشارقة حصرياً بأي نزاع ينشأ عنها، أو يتم حله عبر التحكيم حيثما ينطبق ذلك.

13. اتصل بنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support.aabi@gmail.com